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7月信用卡投诉月报:浦发信用卡悄悄收年费涉嫌

发布时间:2021-10-22

  世界上品种最大的狗可以打得过品种最小的老虎吗?为,3月7日下午,李小亮突然收到浦发银行600000股吧信用卡中心发来的欠款110.88元的短信通知。“这张卡近一年来几乎没有使用过,怎么会有应还款的账单呢?”李小亮来到浦发银行600000股吧)南京新街口支行查询,得到的回复是,所收费项目是信用卡年费。按照该行规定,信用卡(普卡)持卡人在一个年度内刷卡消费金额不满2000元的,要收取持卡人180元年费。因李小亮所持账目有69.12元,所以,接到银行的扣款通知是110.88元。

  “真是奇怪啊,我们的交通银行信用卡一直放在自己口袋里,竟被人在北京消费了7000余元。最可气的是,我们与交通银行客服联系,客服人员竟像审犯人一样盘问我们,始终不给一个正面回应。”近日,李先生和吴先生通过本栏目热线电话反映:他们均是驻南昌某部队的现役军人,不能随便上网,也从未将信用卡借给过任何人,可今年6月,他俩的信用卡先后5次被“北京京东三佰陆拾度电子商务公司”刷走了7千余元。这种“被消费”他们是不会认可的,希望讨个说法。

  7月29日下午,记者向南昌青山湖区湖坊派出所民警陶瑜华了解到,警方已受理了李、吴两人的报案,因牵涉到北京的公司,且又是网上交易,南昌警方将就此与北京警方联合调查。此外,记者通过北京114查询台联系上了北京京东三佰陆拾度电子商务公司,自称姓马的一位工作人员表示,他们内部也将就此进行相关调查。

  李先生表示,信用卡信息是严格保密的,且他们都是现役军人,绝无外泄个人信息的情况,也从未到银行营业厅开通过网银功能。对此他们明确提出三点诉求:一、不认可被“盗刷”的7千余元费用﹔二、交行必须尽快调查真相,并向他们说明到底是谁泄露了他们的信息﹔三、离奇被盗刷怪事,已给他们及其家人造成了伤害,特别要求交通银行信用卡中心作出差旅费、误工费及精神损失费共15000元赔偿。

  信用卡暂丢可用临时冻结过渡 招行挂失费60元条件苛刻投诉类型:信用卡挂失

  信用卡挂失时都会收取20元至60元不等的挂失费用,但如果又重新找到卡,这笔钱就白出了。记者日前从多家银行获悉,如果暂时找不到信用卡,可以采用“临时冻结”功能(下称“临冻”),既可保证资金安全,又可免除信用卡寻回后由于挂失而产生的损失。

  记者拨打各个银行信用卡中心的客服热线获悉,目前,中国银行浦发银行600000股吧)、光大银行601818股吧)、兴业银行601166股吧)等多数银行都开通了临时挂失或临时冻结功能,如果持卡人出现信用卡暂时找不到的情况,可以先申请临时挂失,一旦卡片找回,便可电线小时即收费 被指强收钱

  如果暂时找不到信用卡,多数用户会选择“临时挂失”,这样即保证资金安全,又免除信用卡寻回后由于挂失而产生的损失,但是“临时挂失”也需留心。中新网金融频道就信用卡“临时挂失”情况对5家银行进行调查。发现浦发银行600000股吧)不提供“临时挂失”,中信银行601998股吧)在“临时冻结”24小时后,自动转为正式挂失并开始收费。

  “2007年,我所就读的张家界某所学校与工商银行给我们班同学每人办了一张工行的信用卡。我从不知道这是信用卡,也没有开通,更别说用过。今年本人买房办按揭因此受影响时才发现,当年办的是一张信用卡,而且已有不良信用记录两次:2009年记录欠费22元,2010年欠费28元。2012年,此卡被银行自动注销,其间银行方面没有任何通知。”“一模样”在帖中说道。

  张女士今年春节后办了一张平安银行000001股吧)万事达信用卡。端午节她刷卡购买了一条14000元的项链。由于金额较大,张女士致电平安信用卡中心,想把该笔交易改为12期分期付款。但客服人员告知张女士,如要选择单笔交易分期付款,那么每期需要付0.75%的手续费;也就是说,12个月张女士合计应支付1260元的手续费,总计还款金额15260元,手续费率合计9%。

  “不比不知道。每家银行信用卡分期付款手续费率都各不相同。像农行的信用卡分期付款,也是每个月支付手续费,月费率是0.6%,如提前还款剩余期限免收手续费;中行则是一次性支付手续费,提前还款时手续费不予退回,但分12个月付的话,每月手续费和农行一样也是0.6%,一年7.2%。相比之下,平安银行信用卡12个月刷卡手续费率达到9%,1万元就要多180元。提供的服务是同样的,收费却比别家贵得多。”此前,张女士曾使用过农行、中行的信用卡进行消费分期付款。

  全景金融投诉台通过广发银行网上客服查询到,在大陆境内用广发银行信用卡在任意银行柜员机提取卡内的自有存款,的确是免手续费。那么,这笔意外产生的手续费,到底是客户之过还是广发之失? 有网友指出,广发信用卡溢存款不是全免费的,异地跨行是免费,但同城跨行却会收取手续费2.5%。不过,广发的客服否认了这一说法。www.el7b.cn